Bonjour, j'ai remis mon matériel en boutique le 12 janvier 2024 avec facture à l'appui que je peux renvoyer (car déjà transmise suite à demande/relance d'orange) et malgré t'chat de plus de 3 h aujourd'hui, je ne parviens pas à obtenir des renseignements sur mon remboursement !
Je ne parviens pas non plus à contacter orange par mail car désabonnement a tout arrêter sur contacts orange malgré la possibilité de rester en contact 1 an après résiliation.
Par avance merci si il y a une possibilité, pour moi, de régler ce litige.
Je reste à la disponibilité de quiconque pourra m'aider.
Cordialement.
Je viens de m'apercevoir de mon erreur, c'est orange que je voulais contacter....;