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Question en attente de réponse

Bonjour je voulais changer mon forfait

SOUMIA D.
SOUMIA D.

SOUMIA D.

Niveau
0
10 / 100
points

Je voudrais changer mon forfait pour un forfait de 2€ svp

Réponses

HUGO P.
HUGO P.

HUGO P.

Niveau
2
1103 / 2000
points

Bonjour Soumia, je constate dans mon espace client actuellement aucun forfait a 2 euros est en cours, sur ce changement la je vous conseille d'appeler le service client par tchat, messenger ou X (Anciennement Twitter) ou vous pouvez appeler au 09 69 36 02 00 taper 1 pour un conseiller client

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45650 / 75000
points
Equipe

Bonjour SOUMIA,

Le forfait Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo sans engagement est à 2 EUR/mois. La date d’application est le prochain jour de renouvellement de forfait soit le 23/03/2024.

Souhaitez-vous que je valide le changement de forfait pour vous ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45650 / 75000
points
Equipe

Bonjour SOUMIA,

Sans réponse de votre part à nos messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une belle journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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