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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai résilier ce numéro pourquoi je dois payer06xxxx77

FATIMA A.
FATIMA A.

FATIMA A.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
FATIMA A.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
28 février 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 20 fois
question
q

J'ai résilié définitivement pourquoi je reçois la facture merci de me répondre

Réponses

HUGO P.

HUGO P.

Niveau
2
1121 / 2000
points
Nom de l'auteur
HUGO P.
Date
réponse
r

Bonjour Fatima, c'est la facture de résiliation que vous recevez.
Bonne journée

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
55340 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour FATIMA,

La facture de 31,96 EUR correspond à la facture du 26/02/2024 pour la période du 23/02 au 22/03.

Le prélèvement aura lieu le 24/12/2023.

Soyez rassurée, puisque la ligne a été résiliée aujourd'hui le 28/02/2024, une facture de clôture sera éditée le 25/03 avec remboursement pour le prorata du forfait.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
55340 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour HUGO,

Je vous remercie de votre intervention.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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