Bonjour JEAN PIERRE,
Je constate que vous disposez d'un forfait qui vous permet d'avoir appels/SMS/MMS illimité et de 130 Go de data incluse.
Effectivement nous n'assurons pas le fonctionnement de la carte SIM dans une box 4G.
Pour avoir accès internet via votre box, la carte SIM insérée doit être compatible aux offres Box 4G.
Je vous invite à contacter le service commercial sur le 0969390311 pour faire une souscription adaptée aux abonnements box 4G.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.