Question en attente de réponse
Annuler la suspension de ligne svp
bonjour
j ai fais une gourde sur votre site par inadvertence et je me retrouves avec ma ligne suspendu. pouvez vous la retablir svp?
bien cordialment
(06******29)
mme lefevre k.
Réponse
Bonjour KARINE,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone pour que ne soit pas visible des autres utilisateurs.
Votre ligne est suspendue depuis votre Espace client le 28/02/2024.
Je constate que la ligne est remise en service par notre service client suite à votre appel ce matin.
Le délai de la remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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