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Question en attente de réponse

Compte Titulaire 3ème Relance

SONIA R.
SONIA R.

SONIA R.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
SONIA R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
29 février 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

3EME RELANCE . ARRETEZ DE M'envoyer un pas à pas sans consulter mon dossier. Je ne vois pas la ligne sur laquelle je veux consulter mes factures sur mon espace Titulaire.
ALLEZ VOUS ENFIN M AIDER?

Réponses

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
39330 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour SONIA,

Je viens de vous contacter pour vous modifier le niveau d’accès à l’espace client.

Je vous prie de me communiquer vos disponibilités pour vous recontacter.

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
39330 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour SONIA,

Suite à notre échange téléphonique, le niveau d’accès à l’espace client est bien modifié et la ligne 06******06 est rattachée aux autres lignes.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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