Question en attente de réponse
Urgent Urgent trois semaines ma carte sim est invalide et j'arrive pas à joindre le service client pour une nouvelle car
Depuis 3semaines ma carte sim est invalide et j'arrive pas à avoir le service client pour une nouvelle carte.
Sur le site ça m'a mis que je ne peux pas.
Urgent Urgent s'il vous plaît.
Réponses
Bonjour SHAÏN,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour SHAÏN,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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