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Question en attente de réponse

Changment de titulaire

PIERRICK M.
PIERRICK M.

PIERRICK M.

Niveau
0
5 / 100
points

Comment changer le nom du titulaire , étant moi même utilisateur et gestionnaire de ma ligne, mais pas pas titulaire.
Comment faire

Réponses

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
5
37330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierrick,

Afin de répondre à votre demande de changement de titulaire en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
5
37330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierrick,

Je vous remercie pour votre retour.

Votre demande de changement de titulaire a bien été prise en compte.

Un formulaire vous a été envoyé par e-mail.

Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services : le changement de titulaire sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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