Question en attente de réponse
Changment de titulaire
Comment changer le nom du titulaire , étant moi même utilisateur et gestionnaire de ma ligne, mais pas pas titulaire.
Comment faire
Réponses
Bonjour Pierrick,
Afin de répondre à votre demande de changement de titulaire en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Pierrick,
Je vous remercie pour votre retour.
Votre demande de changement de titulaire a bien été prise en compte.
Un formulaire vous a été envoyé par e-mail.
Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.
Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.
À réception par nos services : le changement de titulaire sera validé.
Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
J'espère avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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