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Question en attente de réponse

Incapacité de retrouver le réseau automatique à l'étranger (Europe) reponse pas satisfaisante

MAHMOUD B.
MAHMOUD B.

MAHMOUD B.

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Bonjour, j'ai posé une question mais j'ai eu la réponse type que tout le monde reçoit sue votre forum de support. Quand je vais à l'étranger je perds le réseau et je dois faire une manipulation pour passer en international et redémarrer mon téléphone. Ma question est quand est-ce vous allez réparer ce problème pour qu'on puisse avoir du réseau à l'étranger sans devoir faire de manipulation

Réponse

Bonjour MAHMOUD,

Concernant votre demande , je tiens à vous informer que votre mobile est bien programmé  pour effectuer des recherches automatiques  du réseau , si le mobile n'arrive pas à se connecte directement au réseau , je vous invite a effectué une recherche manuelle de réseau en sélectionnant le réseau disponible selon le pays. 

Je vous souhaite une agréable journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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