Question en attente de réponse
Coût du forfait annoncé sur mon espace client
Bonjour,
J'ai un forfait 20 Go auquel j'ai souscrit il y à peine 3 mois que je suis sensée payer 7,98€. Or, sur la page d'accueil de l'espace client il est annoncé 9,99€. Je n'ai reçu aucune communication à ce sujet et n'ai souscrit à aucune option payante justifiant cette augmentation. De plus, la pub du moment fait état de ce même forfait à 5,99 pour les nouveaux clients. Dois-je payer pour eux ?
Merci d'avance.
Cordialement.
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