Bonjour Cedric,
Votre mobile iPhone X n'est pas compatible pour l'option voix premium (VoLTE / VoWiFi), même si ce service avait déjà fonctionné chez vos anciens opérateurs.
Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour rajouter certains modèles sur la liste des mobiles compatibles avec cette option proposée par notre opérateur.
Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.