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Question en attente de réponse

Montant forfait non corrigé

GÉRARD V.
GÉRARD V.

GÉRARD V.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,
Le montant de mon forfait a été revu ( à la baisse ) il y a quelques jours mais la correction n'est toujours pas faite sur mon espace personnel.
Merci de me tenir au courant.
Salutations.

Réponse

Bonjour GÉRARD,

Suite à votre échange téléphonique avec le service client, un changement de forfait vers forfait Forfait 10 Go à 6,99 EUR est prévue pour le 08/03/2024.

À partir de cette date, le nouveau forfait sera affiché sur votre espace client.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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