Bonjour Inel,
L’option présentation du numéro permet à ce que tous les numéros entrants soient affichés sur votre téléphone.
Celle-ci n’étant pas active sur votre ligne, la raison pour laquelle les numéros sont visibles en masqué.
Je vous ai activé l’option gratuitement. Elle sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h maximum.
Je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît, l’anomalie sera résolue.
Merci pour votre compréhension.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.