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Cette question a été résolue

Bjr ma portabilite n est toujrs pas eu on m a donnee un numero provisoir deja un moi

KARANI I.
KARANI I.

KARANI I.

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Deja un moi de numero provisoire alors que j ai fait la portabile

Bonjour KARANI,

Vous avez effectué une souscription le 17/02/2024 pour un forfait Cdiscount Mobile 100Go sans engagement avec portabilité de numéro.

Celle-ci a été refusée par votre ancien opérateur sous motif “ numéro est déjà résiliée avant demande de portabilité”.

De ce fait, nous vous avons attribué un nouveau numéro et non uniquement numéro provisoire. Un courrier de confirmation vous a été déjà envoyé.

Je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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