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Question en attente de réponse

voyage en angleterre - consommation hors-forfaits

ZHIYU J.
ZHIYU J.

ZHIYU J.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai un forfait Cdiscount mobile 70 Go. Puis-je également l'utiliser en Angleterre sans frais additionnel ? Impossible de trouver une option internationale sur l'Angleterre. Merci !

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour ZHIYU,

Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS, MMS illimités et une enveloppe de 10 Go d’internet depuis l’Angleterre.

L’utilisation de la ligne depuis l’Angleterre ne nécessite pas l’activation de l’option internationale.

Pour que ces usages fonctionnent, je vous invite à vérifier que votre mobile soit bien en mode réseau automatique pour pouvoir accrocher le réseau à l’étranger.

Pour avoir accès à internet, je vous invite à activer les données en itinérance.

Avant votre départ, je vous invite également à activer le code secret de sa messagerie vocale afin de consulter votre répondeur depuis l’Angleterre.

Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Composer le 777 depuis votre mobile.
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau sur la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal
  • Le numéro du répondeur depuis l'étranger est le suivant : 0033771212777.

    Lors de votre arrivée en Angleterre, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile.

    Pour émettre des appels ou envoyer des SMS depuis l’Angleterre vers la France, il faut composer le 0033 suivi par le numéro de votre correspondant sans le premier 0.

    En cas de voyage en croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s’appliquent. Dans ce cas, je vous prie d'éteindre le mobile le temps de la traverse.

    Une fois les 10 Go consommés, l’utilisation de la connexion internet sera bloquée automatiquement afin d'éviter d'avoir un hors forfait.

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

    Bonne journée.
    Salma, Conseillère Assistance Mobile

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