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Question en attente de réponse

Impossible d'appeler la roumanie la carte ne fonctionne pas vers l'étranger

TUNDE C.
TUNDE C.

TUNDE C.

Niveau
0
4 / 100
points

Impossible d'appeler ou d'envoyer un SMS vers la Roumanie a partir de la France. La carte ne fonctionne pas je vais devoir résilier le forfait

Réponse

Bonjour Tunde,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro de téléphone concerné par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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