Question en attente de réponse
Je paierais pas 2 fois mon forfait alors que j’ai payer début de mois !
J’ai réglé ma facture début de mois de mars car j’avais eu un retard le mois dernier…. Je viens de recevoir ma nouvelle facture qui devait être de 19.99€ et qui s’élève à 39,99€ pourquoi ??? Il disent que ses la facture davent alors que je l’es réglé faudrais pas abusé non plus ! Sa fait déjà quelques année que je suis chez vous, mes la c’est abusé j’ai jamais sa de ma vie ! Je refuse de payer encore une fois mon retard de téléphone du mois dernier. Sinon je quitte votre service NRJ puis voilà.
Réponse
Bonjour Melody,
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N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Amine, Conseiller Assistance Mobile
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