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Question en attente de réponse

augmentation tarif et go

CORINNE D.
CORINNE D.

CORINNE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaite contacter le service client pour faire part de mon mécontentement suite à l'augmentation de mon forfait de 2e et des go alors que je n'ai pas eu de mail à ce sujet. Je suis très mécontente et en plus, je n'arrive à joindre personne pour revoir ce forfait. Si je n'ai aucun contact avec vous avant ce soir, le 06 mars, je quitterais Nrj Mobile . Cordialement

Réponse

ANAS A.
ANAS A.

ANAS A.

Niveau
3
3990 / 5000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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