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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais savoir pourquoi c'est moi je vais être prélevé De un montant de 17,96 merci pour votre réponse

FERNANDO D.
FERNANDO D.

FERNANDO D.

Niveau
0
1 / 100
point

Normalement mon forfait et de 8,99 je voudrais savoir pourquoi c'est moi vous allez faire un prélèvement de le double ..

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
41850 / 75000
points
Equipe

Bonjour FERNANDO,

La facture de 17,96 EUR contient la facture de la ligne 0630165397 à 9,98 EUR auquel s’ajoute celle de la ligne 0757126616 à 7,98 EUR.

La FAQ suivante vous permet d’avoir plus d’informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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