Question en attente de réponse
Changer de forfait chez Auchan-Télécom en conservant son numéro
Puis-je changer de forfait mobile chez Auchan-Télécom (pour en prendre un moins cher) et conserver mon numéro de tel ?
Réponse
Bonjour ANNIE,
Un changement de forfait est en cours sur votre ligne pour un forfait 05 Go d'internet.
La date d’application du forfait est prévue pour le 14/03/2024.
Une migration est toujours faite à la date de renouvellement de forfait du mois suivant, soit le 14 de chaque mois pour votre ligne.
Un courrier notifiant toutes les informations concernant votre changement de forfait vous sera envoyé.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM nouvelle génération : Activation ?
Bonjour, J'ai reçu la carte SIM "nouvelle génération" mais impossible à activer via l'adresse internet Cdiscount Mobile via mon PC. Pire j'ai utilisé le QR Code sur le courrier... -
Messagerie visuelle ne synchronise pas les messages
Bonjour, Je n'arrive plus à utiliser la messagerie visuelle (Android) depuis quelques semaines alors que tout fonctionnait bien jusque là. J'ai le message d'erreur... -
Sim 5G avec changement forfait non demandé
Bonjour, je viens de recevoir une carte Sim 5G pour un forfait de 100 GO alors qu'avant j'étais à 5 GO - 4G à 1.99 Euro Mois. Malgré mes demandes verbales et les explications...
-
-
