Question en attente de réponse
La carte sim de ma fillle n'est toujours pas arrivée 10j après sa commande !
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim pour ma fille suite à la perte de sa carte mais au bout de 10 jours elle n'est toujours pas arrivée. C'est urgent car je n'ai plus moyen de la joindre et inversement. Merci !
Réponse
Bonjour claire,
Suite à votre échange avec ma collègue IBTISSAM, je constate que vous avez reçu la carte SIM hier le 07/03/2024.
En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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