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Question en attente de réponse

Comment avoir accès à mes factures récapitulatives?

KEVIN A.
KEVIN A.

KEVIN A.

Niveau
0
7 / 100
points

Dans l onglet facture je n' ai accès qu a des factures détaillées, comment voir mes factures récapitulatives ?

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
34690 / 40000
points
Equipe

Bonjour KEVIN,

Je constate que vous avez deux lignes chez nous.

Pour la ligne 06******24 Le niveau d'accès à votre espace client est non restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.

Et pour la ligne 06******05, le niveau d'accès à votre espace client est restreint.

Je viens de vous modifier les niveaux d’accès à vos espaces clients pour gérer vos lignes.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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