Question en attente de réponse
Comment avoir accès à mes factures récapitulatives?
Dans l onglet facture je n' ai accès qu a des factures détaillées, comment voir mes factures récapitulatives ?
Réponse
Bonjour KEVIN,
Je constate que vous avez deux lignes chez nous.
Pour la ligne 06******24 Le niveau d'accès à votre espace client est non restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Et pour la ligne 06******05, le niveau d'accès à votre espace client est restreint.
Je viens de vous modifier les niveaux d’accès à vos espaces clients pour gérer vos lignes.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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