Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de réseau datas

LUIGI S.
LUIGI S.

LUIGI S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
depuis hier je n'ai plus de réseau 4g sur le mobile.
J'ai réinitialisé les paramétrage réseau, redémarré plusieurs fois le mobile sans succès.
J'ai installé la carte SIM dans un autre téléphone et j'ai exactement le même problème. Pas de réseau !
Ma femme a le même abonnement et elle n'a aucun problème !

Réponses

Bonjour Luigi,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Après avoir testé la carte SIM sur un autre téléphone et constaté qu'aucun réseau n'est détecté, il semblerait que la carte soit défectueuse. Pour que je puisse vous envoyer une nouvelle carte SIM par la poste, je vous invite à me confirmer votre adresse postale en privé, s'il vous plaît.

Bonne journée.

LUIGI S.
LUIGI S.

LUIGI S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
on me demande de répondre en privé afin de fournir des informations.
Pouvez-vous m'indiquer comment effectuer cette réponse en privé ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?