Bonjour MAHMOUD,
Je vous ai contacté sur le 0758XXXX44, mais vous étiez injoignable.
Je constate que la carte SIM liée à la ligne 0758XXXX44 a bien été livrée et utilisée (appel/SMS et internet).
Si votre demande de code RIO concerne une ligne d'une autre cliente, cette dernière doit contacter le service client sur le 09 69 360 200, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, depuis une ligne fixe ou mobile.
Le code RIO est communiqué uniquement au titulaire de la ligne, raison pour laquelle l'appel de la cliente est nécessaire.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.