Question en attente de réponse
Bonjour, je ne trouve pas pour mettre la mise à jour ?
Pour faire suite à nos échanges, concernant l option du double appel, ce n est pas normal d'avoir payer 1 mois sans avoir eu le service en question de suite il fallait faire une manipulation un peu complexe avant d activé cette option. Bien dommage de ne pas avoir eu un geste commercial
Cordialement
Réponse
Bonjour Christine,
Je porte à votre connaissance qu’au incident n’est anomalie ont été détecté sur votre ligne.
De ce fait, nous ne pouvons pas valider un geste commercial pour cela.
L'option a été bien active de notre part.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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