Bonjour Cynthia,
L''avantage internet est présenté à nos clients principalement pour pouvoir augmenter l'enveloppe data.
Je tiens à vous informer que le premier mois est gratuit, un remboursement se déclenche automatiquement si vous refusez l'option dans les trois premiers mois, au-delà du 4ᵉ Mois l'avantage deviens intégré dans votre offre.
Sachez bien que tous nos clients ont droit de recevoir des communications pour être à jour et suivre le développement du marché ainsi que tester les services avant de les accepter ou les refuser.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia,
Conseillère Assistance Mobile.
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