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Question en attente de réponse

Ma ligne est suspendue comment la remettre en service

Carole P.
Carole P.

Carole P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour j'ai suspendu ma ligne pour une perte de téléphone je souhaiterais la remettre en service car j'ai retrouvé ce dernier pouvez-vous m'aider

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
35570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carole,

En vérifiant votre dossier, je constate que ma collègue Hind vous a remis la ligne en service aujourd’hui.

Le délai de remise en service est de 2h.

Pour ne pas avoir un doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3316477-retro...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une excellente et un bon week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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