Question en attente de réponse
Comment contacter quelqu'un de cdiscount Mobil, par tel ou mail ? Pourquoi mon forfait à changé ?
J'ai souscrit forfait 12.99 en 06.22.
Pourquoi dernière facture à 14.99 ?????
Réponses
Bonjour JULIEN,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boîte mail, pour échanger vos informations personnelles en toute sécurité.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour JULIEN,
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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