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Question en attente de réponse

ile de la reunion

STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

Niveau
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points

Bonjour

Je vais m'installer à l'ile de la reunion prochainement. Mon abonnement est-il valable sur place ?
Merci

Réponse

Bonjour STEPHANE,

Votre forfait inclus des appels, SMS, MMS illimités (émission/réception) et une enveloppe de 5 Go d'internet dans les pays de l'UE/DOM et Royaume-Uni.

Cependant, cette fonctionnalité est destinée aux voyageurs occasionnels uniquement.

Vous n'êtes plus considéré comme voyageur occasionnel dès lors que vous utilisez votre forfait dans un pays de l'UE et DOM pendant plus de 60 jours sur une période de 120 jours glissants et réaliser plus de la moitié de communication là-bas.

Vous devenez donc un voyageur permanent et vous serez facturé aux tarifs régulés après votre dépassement des 60 jours, soit :

Émission
-Appel : 0,0264 €/min.
-SMS : 0,0048 €/destinataire
-MMS : 0,00216 €/destinataire
-Data : 0,00216 €/Mo

Réception
-Appel : gratuit
-SMS : gratuit.
-MMS : gratuit

Pour savoir plus concernant la tarification internationale, je vous prie de cliquer sur le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...

À partir de 34,00 EUR de surconsommation, une avance sur facture vous sera demandée.

Vous pouvez la régler par carte bancaire depuis l'espace client, afin de récupérer tous vos services.

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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