On ne peut même pas repondre à vos réponses qui ne répondent à rien donc je suis obligée de faire un nouveau post.
Ceci n'est pas un doublon puisque je parle en priorité du forfait de mon fils qui était à la bas à 3 euros ( et pas seulement la 1ere année soit disant) , qui est passé à 4 euros et qui maintenant est à 5 euros pour 5 Go alors que pour 4, 99 euros vous proposez un forfait à
10Go. De plus, vous avez écrit sur la boîte mail de mon mari concernant le forfait à 7,99 qui est passé à 9,99 dans l'espace client, donc nous n'avons toujours pas réglé ce problème non plus. Si vous ne m'appelez pas dans la journée je quitte votre entreprise d'escrocs. Un forfait à vie , c'est à vie, comme l'a dit un client Alan Z d'après le code de la consommation. En plus vous proposez les 100Go à 8,99 ce qui fait que la 1ere réponse à ma question qui disait que c'est la réduction sur mon forfait qui était à vie, alors je devrais payer bien moins cher. Bref, j'aimerais qu'on respecte la loi, j'ai signé pour un tarif et j'aimerais qu'il soit appliqué. Cordialement.