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Question en attente de réponse

erreur 43022 lorsque j'active l'Option Internationale (blocage web)

fabien B.
fabien B.

fabien B.

Niveau
0
5 / 100
points

je souhaite activer l'option internationale avec blocage web sur ma ligne, mais je ne peux pas (erreur 43022)
si l'option BLOCAGE DES USAGES PREMIUM est active, pourriez-vous la désactiver afin que je puisse activer l'option internationale ?
Merci

Il faudrait faire la même manipulation sur la deuxième ligne de mon compte (qui se termine par 53 00).

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
19420 / 40000
points
Equipe

Bonjour fabien,

Afin de vous apporter une aide, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre boîte mail, pour échanger vos informations personnelles en toute sécurité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée".
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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