Question en attente de réponse
Passé d'un forfait sans engagement a un forfait avec engagement
Bonjour, j'ai actuellement un forfait sans engagement 100G a 9€98. Et je souhaiterais savoir si je peux bénéficier du forfait 100G avec engagement avec le téléphone Xiaomi 13 offert ?
Bonne journée
Réponse
Bonjour DAMIEN,
Vous avez le Forfait Woot 100 Go - sans engagement à 9.99 euros/mois.
Le forfait 100G avec engagement avec le téléphone Xiaomi 13 offert est proposé seulement pour les nouvelles souscriptions
Nous sommes au regret de vous informer que nous n'avons pas la possibilité de vous basculer sur ce forfait.
En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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Numéros appelants
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Pouvez vous activer l'option voix premium pour moi, car l'option n'ai pas disponible dans mon espace client.merci
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