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Cette question a été résolue

Bonjour . je n'ais plus de réseau sur le secteur de LUSSAN 30580

jean claude L.
jean claude L.

jean claude L.

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depuis ce matin il n'y a plus de réseau sur le secteur de LUSSAN 30580

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

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Bonjour cela s appel une panne technique

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Réponses

Bonjour jean claude,

je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :

Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

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Equipe

Bonjour Régis,

Je vous remercie pour votre intervention.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

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Equipe

Bonjour Jean-Claude,

En consultant l'historique de votre dossier, ainsi votre dernière réponse sur l'assistance mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/3317924-techn...;, l’anomalie ne semble plus être d’actualité.

De ce fait, ce fil de discussion sera fermé et verrouillé.

Toutefois, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

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