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Question en attente de réponse

Internet , appels et sms en USA et canada

RANA A.
RANA A.

RANA A.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
J’aimerai savoir quelle est l’option que je peux utiliser par mois pour recevoir et emettre les appels en plus de l’Internet web si je pars USA et canada? Et elle coute combien par mois? Et j’ai le droit à combien de Gb?
Merci

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Bonjour allez sur votre compte dans option et vous aurez les tarifs

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29690 / 40000
points
Equipe

Bonjour RANA,

Nous ne proposons pas des options mensuelles pour les USA et Canada, cependant, nous proposons les recharges voyages suivantes :

  • Recharge 30 min d'appels, 30 SMS et 500 Mo valable 7 jours à 9.99 EUR.
  • Recharge appels et SMS illimités et 3 Go en valable 14 jours à 29,99 EUR.
  • Les recharges sont cumulables entre elles et accessibles dans votre Espace Client , rubrique "Forfait et Options" puis "Recharger votre forfait".

    Pour qu'une de ces recharges soit fonctionnelle, l'activation de l'option internationale avec web est nécessaire.

    Pour mettre en place ou désactiver une option via l'espace client, je vous prie de suivre les étapes suivantes :

    • Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options
    • Les options sont rangées par catégorie
    • Vos options payantes avec le bouton Gérer vos options
      Vos options gratuites avec le bouton Gérer vos options
      Vos offres de fidélisation avec le bouton Gérer vos options

      • Depuis le bouton Gérer vos options, cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites
      • Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option
      • Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider
      • Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application
      • Après l'épuisement des recharges souscrites, vous continuerez à utiliser votre ligne en hors forfait.

        Pour savoir plus concernant la tarification internationale, je vous prie de consulter le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...

        N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

        Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
        Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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