Bonjour, J’aimerai savoir quelle est l’option que je peux utiliser par mois pour recevoir et emettre les appels en plus de l’Internet web si je pars USA et canada? Et elle coute combien par mois? Et j’ai le droit à combien de Gb? Merci
Nous ne proposons pas des options mensuelles pour les USA et Canada, cependant, nous proposons les recharges voyages suivantes :
Recharge 30 min d'appels, 30 SMS et 500 Mo valable 7 jours à 9.99 EUR.
Recharge appels et SMS illimités et 3 Go en valable 14 jours à 29,99 EUR.
Les recharges sont cumulables entre elles et accessibles dans votre Espace Client , rubrique "Forfait et Options" puis "Recharger votre forfait".
Pour qu'une de ces recharges soit fonctionnelle, l'activation de l'option internationale avec web est nécessaire.
Pour mettre en place ou désactiver une option via l'espace client, je vous prie de suivre les étapes suivantes :
Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options
Les options sont rangées par catégorie
Vos options payantes avec le bouton Gérer vos options Vos options gratuites avec le bouton Gérer vos options Vos offres de fidélisation avec le bouton Gérer vos options
Depuis le bouton Gérer vos options, cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites
Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option
Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider
Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application
Après l'épuisement des recharges souscrites, vous continuerez à utiliser votre ligne en hors forfait.
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