Bonjour,
Pour débloquer ma ligne, on me demandait de régler par CB un montant de 16€ correspondant à une surconsommation, et que ce montant sera débité de ma facture.
Hors, j'ai effectué paiement par CB, et je me retrouve encore à payer ce montant sur ma facture qui est débité de mon compte. Vais je obtenir un remboursement ?