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Question en attente de réponse

je ne parviens pas à visualiser mes factures l'accés n'est pas autorisé, pouvez vous me les transmettre par email

JEAN-MICHEL M.
JEAN-MICHEL M.

JEAN-MICHEL M.

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me transmettre mes factues

Réponse

Bonjour JEAN-MICHEL,

Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.

Soyez rassuré, je viens de modifier le niveau d’accès à votre espace client pour que vous puissiez gérer votre abonnement.

Pour consulter vos factures, je vous invite à accéder à votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Je viens de vous envoyer vos factures par mail à l’adresse mail renseignée sur votre dossier.

Le délai de réception est dans l’immédiat.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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