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Question en attente de réponse

erreur concenrant la résiliation de ma ligne

AKRAM L.
AKRAM L.

AKRAM L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai demandé la résiliation de ma ligne 07XXXX05.

Je me suis trompé dans le choix de la date de résiliation.

J'ai indiqué une résiliation par erreur pour le 15/12/2024.

En réalité je souhiate que cette ligne soit résiliée immédiatement.

Merci pour votre aide

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Impossible de changer faut faire la demande de en courrier recommandé

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
52000 / 75000
points
Equipe

Bonjour AKRAM,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

La résiliation de votre ligne est programmée pour le 17/03/2024.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
52000 / 75000
points
Equipe

Bonjour RÉGIS,

Il est possible de modifier la date de résiliation depuis l'espace client directement.

Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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