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Question en attente de réponse

rio a l etranger numero suite

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

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Bonjour en reponse a ANAS - oui je sais que j'ai demandé une résiliation - ce que je vous demande svp c'est de m'envoyer mon RIO par mail comme je suis en guyane et ne peux pas le récupérer par téléphone
merci

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

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Equipe

Bonjour GUILLAUME,

Vous avez effectué une demande de résiliation, celle-ci sera effective le 18/03/2024.

Afin de vous communiquer votre code RIO, il faut d’abord annuler la demande de résiliation.

Souhaitez-vous que je vous annule cette demande de résiliation pour que vous puissiez récupérer votre code RIO ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

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Bonjour
Merci de votre réponse oui je veux bien que vous annuliez la résiliation alors svp
Cordialement Guillaume

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

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Bonjour GUILLAUME,

Rassurez-vous, je viens de vous annuler la résiliation.

Pour récupérer votre code RIO, je vous prie de patienter, un de mes collègues va prendre en charge.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

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Equipe

Bonjour GUILLAUME,

Je reviens vers vous pour vous donner suite à votre demande.

Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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