Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je voudrais appeler les États Unis mais c'est impossible. Est-ce que mon forfait me le permet ?

sylviane M.
sylviane M.

sylviane M.

Niveau
0
6 / 100
points

Je suis en france j'ai besoin d'appeler les états Unis. Mais j' ai systématiquement un message enregistré qui me dit par suite d'encombrement votre appel ne peut aboutir. Même.message enregistré quand j'appelle un portable ou un fixe

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Non vous ne poutvez pas

Bonjour sylviane,

L’utilisation de votre ligne depuis la France vers les USA sera en hors forfait.

Je constate que vous avez déjà activé une option internationale (blocage web) le 12/03/2024.

— L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l’étranger avec un blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi).

Le délai d'activation d’une option internationale est de 2h à 24h (peut prendre jusqu’à 48h si vous vous trouvez à l'étranger).

Je vous joins les tarifs des communications :

  • Pour les appels :  1,50€/min
  • Pour les SMS : 0,30 €/destinataire

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?