Question en attente de réponse
Je voudrais appeler les États Unis mais c'est impossible. Est-ce que mon forfait me le permet ?
Je suis en france j'ai besoin d'appeler les états Unis. Mais j' ai systématiquement un message enregistré qui me dit par suite d'encombrement votre appel ne peut aboutir. Même.message enregistré quand j'appelle un portable ou un fixe
Réponses
Non vous ne poutvez pas
Bonjour sylviane,
L’utilisation de votre ligne depuis la France vers les USA sera en hors forfait.
Je constate que vous avez déjà activé une option internationale (blocage web) le 12/03/2024.
— L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l’étranger avec un blocage internet (elle n’empêche pas accès internet via Wi-Fi).
Le délai d'activation d’une option internationale est de 2h à 24h (peut prendre jusqu’à 48h si vous vous trouvez à l'étranger).
Je vous joins les tarifs des communications :
- Pour les appels : 1,50€/min
- Pour les SMS : 0,30 €/destinataire
- Pour les MMS : 0,90 €/destinataire Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20240304_BDT_WEB_SS_A...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour votre intervention.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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