Question en attente de réponse
Bonjour j’ai commandé une nouvelle carte Sim pour ma fille comment je l’active s’il vous plaît
J’ai commandé une nouvelle carte Sim pour ma fille, elle était avec Free j’ai résilié avec Free j’ai fait avec NRJ Mobile j’ai reçu la puce aujourd’hui comment je fais pour l’activer elle s’active tout seul ou pas
Réponses
Bonjour MOUHSENE,
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour MOUHSENE,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Résilier ma puce
J'aimerais résilier a ligne , pour des reson personnel -
Ma carte SIM ne fonctionne plus dans un téléphone
Bonjour, Mon téléphone a rendu l'âme et lorsque j'ai voulu retirer la carte SIM, elle était légèrement bombée et ne fonctionne plus depuis… Est-il possible de m'envoyer une... -
Bonjour j’aimerai changer mon numéro de téléphone 0750435627 mais je ne sais pas comment faire c’est urgent
Je voudrai changer mon numéro car je fais que de recevoir des appels de numéros masqué
-
-
