Question en attente de réponse
Obligation de bloquer le numéro IMEI
Pour rendre votre smartphone totalement inutilisable (même avec une autre carte SIM), vous devrez porter plainte à la gendarmerie ou au poste de police le plus proche.
Le numéro IMEI vous sera demandé et figurera dans le procès-verbal, prouvant que vous êtes bien le propriétaire du téléphone portable.
En complément : la demande de blacklistage émane des services de police suite a un procès verbal (PV) de vol, Bouygues Telecom a l'obligation de "Blacklister" tous les IMEI. Le PV a valeur de justificatif.
Voici le lien de notre assistance :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/black...
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Réponses
Bonjour FERNAND,
En quoi puis-je vous aider ?
Pouvez-vous me communiquer s’il vous plait votre demande ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour FERNAND,
Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.
En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans l'assistance mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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