Bonjour,
J'ai perdu ma carte Sim lors d'un voyage, quand je souhaite en demander une nouvelle, j'ai un message qui m'informe que j'ai un accès restreint à mon espace perso et...
Bonjour Dounia,
Compte tenu du fait que l'utilisateur indiqué sur la ligne ne correspond pas au titulaire, l'accès à l'espace client est en mode « restreint ». Cela évite...
Bonjour BASSEM,
Je viens de constater que la ligne a déjà été activée aujourd'hui vers 11 h par le service client et que vous avez commencé à l'utiliser.
N'hésitez pas à...
Ma carte SIM devrait être activée depuis le 11 juin mais impossible de l'activer via le site. Message d'erreur technique quand je rentre le code demandé. Impossible aussi de...
Bonjour ALAIN,
Je constate que votre carte SIM a pu être activée.
Des consommations apparaissent dans votre suivi de conso.
Je vous souhaite une bonne journée...
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