Question en attente de réponse
attente réponse du service client
En contact avec le service client via "Amina B" par mail pour résoudre la panne de ma box 4G depuis le 8 mars, après avoir fait les tests demandés le 11 mars je n'ai plus aune nouvelle. Que se passe-t-il ?
Réponse
Bonjour PASCAL,
Mon collègue Amina vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de son retour via ce lien :https://www.assistance-mobile.com/questions/3315058-perte...
Bonne journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'ai plus accès a internet depuis mon retour en france
Bonjour , Je suis parti au Portugal ou je n'ai pas eu accès à internet. De retour en France, je n'ai toujours pas accès à internet. J'ai vérifié dans les paramètres " les... -
Problème inexpliquée
Comment se fait il que mon abonnement a augmenté sans me prévenir -
Pour quelle raison j'ai consommé les 8go d'intérêt à l'étranger alors que d'habitude je n'ai pas autant de consommation
J'ai déjà un dépassement de hors forfait qlors que en octobre je n'ai pas eu ce dépassement.
-
