Question en attente de réponse
Merci de réactiver ma ligne 0638043359
Bonjour, j'ai reçu ma carte Sim hier, j'ai activé la carte sim, mais la ligne 06XXXXXX59 ne fonctionne toujours pas merci de réactiver la ligne au plus vite.
Dans l'attente.
Réponses
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Bonjour JULINE,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour JULINE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Supprimer avantages 40go maintenant !! Voleurs.
Bonjour, merci de supprimer sur le champ l'option 40go à 2e pour ma ligne 0676844759. Même chose pour la ligne 0638043359 de ma compagne avec l'option 60go à 3e. Quelle est...Bonjour Simon, Je viens de valider le changement du forfait pour les 2 ligne ,vous aurez un message de confirmation sur chaque ligne . Concernant la ligne 0676844759... -
j ai souscrit au forfait mobile en janvier de 7.99 .4.00 3.99 nom pas8.99.4.00 4.99
pouquoi je paye 4.99 alors que je doit paye 3.99Bonjour, merci de supprimer sur le champ l'option 40go à 2e pour ma ligne 0676844759. Même chose pour la ligne 0638043359 de ma compagne avec l'option 60go à 3e. Quelle est... -
besoin de reactiver ma ligne, pourriez vous m'aider, mon contrat est résilié
j'ai besoin de réactiver ma ligne car je souhaite garder mon numéro de téléphone, numéro de téléphone 0787XXXXXXC’est impossible sur c’est clôture la ligne est définitivement perdu pour toujours
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