Question en attente de réponse
Mon forfait a évolué de plus de 33%
Bonjour Jusqu'au 29/01/2024 j'avais des factures de 5.99€ pour 20Go de data, la dernière Facture du29/02/2024 est de 7.99€ pour 50Go de data qui ne correspondent pas du tout à mon mode de consommation! La 1ere réponse qui m'a ete faite précisait que je n'avais qu'une hausse de 1 Euros, pour moi l'écart entre 7,99 et 5,99 n'est pas de 1 merci de votre prise, et + 33% sur moins d'1 an cela montre que NRJ n'est pas un opérateur fiable!
Réponses
Ma demande initiale de remboursement reste d'actualité
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