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Question en attente de réponse

On a passée commande mais la pièce d’identité ou le permis reviens toujours erroné ??

PHILIPPE E.
PHILIPPE E.

PHILIPPE E.

Niveau
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points

J’ai passer commande mais le permis ou pièce d’identité reviens toujours en erroné

Nº de commande : 45XXXXX757

Réponse

Bonjour PHILIPPE,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Le document envoyé ne peut pas être acceptée par notre service du fait qu'il ne concerne pas le même nom du titulaire de la ligne.

Je vous invite à envoyer une pièce justificative conforme.

Vous avez également la possibilité de l'envoyer par email à l'adresse suivante : justificatifs@nrjmobile.fr.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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