Changer de forfait mobile après une augmentation de tarif

Bonjour Catherine,

L'opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de ses offres mobile Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau haut débit

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Drissia,
Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Catherine,

Suite à notre entretien téléphonique, je tiens à vous confirmer que le nouveau forfait Cdiscount mobile30Go - sans engagement à 7.99 euros est bien mis en place pour la ligne 0603703789 ainsi que pour le 0695165406.

L'activation est programmée pour le 31/03/2024.

Vous allez recevoir une confirmation par SMS, mail et courrier sous 5 jours.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Drissia, conseillère Assistance mobile

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